În ultimii doi ani, odată cu creșterea treptată a costurilor cu forța de muncă, în special în industria de catering, a existat o „lipsă de forță de muncă”.Ca răspuns la dificultatea schimbării recrutării industriei de catering, mașina de comandă cu autoservire oferă, fără îndoială, răspunsul, folosind chioșcul cu autoservire pentru a înlocui chelnerii.Cu casierii, nu numai că se economisește foarte mult costurile cu forța de muncă, dar și utilizărimașini de comandă cu autoservirepentru a îmbunătăți eficiența muncii și calitatea serviciilor, deschizând o nouă cale pentru dezvoltarea industriei de catering.
Schimbarea tehnologiei inovatoare face ca industria de catering să aibă mai multe opțiuni decât înainte, dar sistemul și andocarea datelor reprezintă o mare problemă.Mijloacele tehnice tradiționale nu pot finaliza partajarea datelor, ceea ce duce la haos și ineficiență în restaurant.LAYSONautoservirea luichioşc ajută clienții să simplifice complexitatea și să elimine dezordinea, permițând magazinelor de catering să se concentreze pe oferirea clienților cu servicii mai bune, fără griji tehnice în magazin.
Cercetările arată că, odată cu schimbările sociale aduse de obiceiurile de consum, inovația tehnologică și situația epidemică, peste 60% dintre consumatorii din restaurantele cu terminale de autoservire vor fi mai dispuși să frecventeze patronajul, iar aproximativ 30% dintre aceștia spun că preferă să folosească canalul de comenzi cu autoservire în restaurante pentru a evita comunicarea cu ospătarii.
În plus,terminale cu autoservirepoate aduce multe surprize firmelor de catering.
01 Chioșc cu autoservirepoate aduce mai multe venituri.
Comenzi exclusive, combinații cu valoare adăugată, seturi speciale, cupoane, cumpărați unul și primiți unul gratuit - aceste metode promoționale pot face clienții fericiți să adauge mai multe comenzi.Prin colectarea și prelucrarea modelului de date al chioșcului cu autoservire, aceste promoții sunt mai convenabil de prezentat și utilizat.În plus, funcția sa inteligentă de recomandare poate fi, de asemenea, împinsă în funcție de preferințele clienților.Datele arată că atunci când consumatorii plasează o comandă printr-un chioșc cu autoservire, cantitatea unei singure comenzi va crește cu 30%, crescând foarte mult prețul unitar pe client al clientului.Utilizarea echipamentelor terminale cu autoservire asigură coerența serviciilor magazinului de marcă și crește posibilitatea clienților de a solicita aderarea, crescând astfel rata de răscumpărare.
02 Chioșcul cu autoservire poate economisi timp.
Timpul inseamna bani.Chioșcul de autoservire face ca întregul proces de comandă și plată să fie mai rapid, iar clienții pot parcurge seria de pași de selecție, personalizare și plată simultan.După plasarea comenzii, bucătăria din spate a primit-o imediat și a început să pregătească ingredientele, fără ca factorii umani să intervină să afecteze eficiența.Economisiți câteva minute pentru fiecare comandă, ceea ce înseamnă mult timp.Statisticile arată că restaurantele pot economisi 40% din timpul total de masă prin intermediul automatului de comandă cu autoservire, ceea ce îmbunătățește experiența de consum a clientului, crescând în același timp rata de rotație a magazinului.
03 Chioșcul cu autoservire îmbunătățește acuratețea.
Servirea mâncărurilor greșite este unul dintre cele mai frecvente fenomene în restaurante.Prin intermediul mașinii de comandă cu autoservire din restaurant, greșeli precum servirea mâncărurilor greșite, mâncărurile lipsă și erorile de casierie pot fi evitate în mod eficient.În plus, prezentarea vizuală a preparatelor pe mașina de comandă cu autoservire joacă, de asemenea, un rol important în acuratețea comenzii clienților.Imaginile reale și descrierile text ale meselor îi ajută pe clienți să fie mai clari cu privire la nevoile lor, îmbunătățind astfel satisfacția clienților și experiența de consum, prevenind totodată risipa excesivă de alimente.
04 Chioșcul cu autoservire îmbunătățește eficiența angajaților.
Mașina de comandă cu autoservire Layson este simplă și ușor de utilizat și nu necesită îndrumarea personalului.În comparație cu restaurantele tradiționale, munca de recepție a funcționarului este mult redusă și se poate concentra mai mult pe marketingul în magazin și poate oferi un serviciu mai bun pentru clienți.Eficiența muncii și productivitatea angajaților au fost mult îmbunătățite și sunt mai flexibili atunci când se ocupă de alte sarcini importante sau urgente.
05 Chioșc de autoservire l asigură contactul în siguranță.
În actuala epidemie, siguranța este pe primul loc..Cum să asigurați contactul sigur al mediului deschis în restaurantele offline este o provocare serioasă, în special pentru clienți, angajați și mărcile companiei.Evitând comunicarea față în față în procesul de comandă și check-in, siguranța restaurantului este îmbunătățită efectiv.Deși suprafața ecranului tactil a mașinii integrate cu autoservire va fi accesată frecvent, echipamentul cu autoservire Layson este ușor de curățat și dezinfectat și poate fi utilizat în siguranță.
Ora postării: Iul-01-2021